CONFEDERAÇÃO DAS ASSOCIAÇÕES ECONÓMICAS DE MOÇAMBIQUE

CONFEDERAÇÃO DAS ASSOCIAÇÕES ECONÓMICAS DE MOÇAMBIQUE

Provedor do Empresário

Provedor do Empresário

O Provedor do Empresário é um serviço disponível na CTA, através do qual, de forma eficaz e personalizada, podemos apoiar-lhe a ultrapassar os diversos tipos de barreiras e dificuldades que tem enfrentado no seu relacionamento com as diferentes instituições do Estado.

Através do serviço do Provedor do Empresário podemos ajudar-lhe a resolver conflitos que possa ter com os órgãos da administração pública nas áreas laboral, comercial, fiscal, terra, recursos naturais e procurement.

Uma das principais visões e missões do Provedor do Empresário é informar e educar ao empresário, bem como protegê-lo contra a violação dos seus direitos, abusos do poder, erros de negligência, decisões injustas no relacionamento com a administração pública.

Provedor do Empresário

 

Provedor do Empresario 1Contextualização 

 

A criação da  figura Provedor do Empresário surge no âmbito, objectivos e finalidade da CTA em contribuir para a solução dos problemas que interessam à comunidade empresarial em geral e aos seus membros em particular, proporcionando  o desenvolvimento e defesa dos interesses da classe.

 

 

Assim, e para uma melhor interacção entre a CTA e a Administração Pública procurar-se-á estabelecer um mecanismo de entendimento, com vista a firmar um compromisso de colaboração e definição de canais e instrumentos válidos de diálogo.

 

 

A figura de Provedor do Empresário (PE) é criada com objectivo de auxiliar o Sector Privado no seu relacionamento com Administração Pública. Nestas condições, Para a operacionalização dos seus objectivos e funções, a CTA se predispõe a colaborar com todos os parceiros, na nobre intenção de remover os obstáculos ao Desenvolvimento de Negócios e Actividades Empresariais nacionais.

 

 

PE é mais um  veículo a alternativo de apoio aos empresários, empresas e seus representantes nos vários domínios da justiça, na esteira do ideal de ver um ambiente de negócios cada vez mais próspero e forte. Os membros da CTA em particular e os empresários no geral são convidados a dispor deste serviço sempre que tenham a percepção de ter-lhes sido negado injustamente um direito ou tenham sido tomadas decisões injustas, cometidos erros, violados os seus direitos pela Máquina Pública de tal que, estará sempre disponível para o informar, educar e proteger continuamente.

 

 

Visão do Provedor do Empresário (PE)

 

Promover um relacionamento próximo, colaborativo, responsável, transparente, duradouro e  justo entre os dois sectores (público e privado).

 

Missão

Informar e educar o empresário, protegê-lo contra a violação dos seus direitos, abusos de poder, erros, negligência, decisões injustas e má actuação da administração de modo a contribuir para um melhor funcionamento do sector público e permitir que as acções das instituições e funcionários sejam mais transparentes e responsáveis para os utentes dos serviços públicos.

 

Visão

Consciencializar a Administração Pública para que os seus funcionários sejam cumpridores da lei, comunicativos e responsáveis perante os seus actos na relação com os empresários, á luz de um bom ambiente de negócios favorável em Moçambique.

 

Objectivos

O Provedor do Empresário tem os seguintes objectivos:

  • Colocar ao dispor dos empresários um mecanismo não contencioso de resolução de conflitos contra a violação dos seus direitos, abusos de poder, erros, negligência, decisões injustas e má actuação da administração de modo a melhorar os serviços por estes prestados;
  • Contribuir para a informação e educação do empresário, elevando a sua cultura jurídica e cívica, consciencializá-lo sobre a necessidade de conformar-se com a lei e regulamentos em vigor;
  • Colaborar para a solução dos problemas que emperram o desenvolvimento dos empresários no geral, e
  • Estreitar a ligação e colaboração que a CTA mantém com Administração Pública,
  • a assegurar e consolidar a cultura de um serviço público que proporcione um melhor ambiente de negócios em Moçambique.

 

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